لأن من حقك أن تكون محميًا من أي ضرر قد يحدث نتيجة غش تجاري أو ممارسات غير قانونية. تعمل هذه المنصة كوسيلة تواصل مباشرة بينك وبين الجهات المعنية لحماية حقوقك كمستهلك، والمساهمة في بيئة اقتصادية أكثر أمانًا وعدالة.
تأخير في تسليم المنتج
"تم تقديم البلاغ بخصوص التأخير في تسليم المنتج، وتم الرد بسرعة مع تعويض مناسب للمشكلة."
مشكلة في الدفع الإلكتروني
"واجهت مشكلة في عملية الدفع عبر الموقع، ولكن تم حلها فوراً مع توجيه التعليمات اللازمة لتفاديها."
خلل في المنتج المستلم
"كان المنتج المرسل يحتوي على عيوب، وقد تم تقديم البلاغ وتم استبداله بسرعة وبدون أي مشاكل."
نصب واحتيال
"تعرضت لمحاولة احتيال أثناء الشراء من موقع مشبوه، وتم التعامل مع البلاغ بجدية، وتم استرداد المبلغ بفضل هذه المنصة."